ügyfél adatlap
Vichy Magyarország
Az egészség fontos. Kezdje a bőrénél. "A Laboratoires Vichy legfőbb célja 1931-es megalapítása óta a férfiak és nők mindennapi életében való részvétel annak érdekében, hogy segítse őket bőrük minél jobb megismerésében és annak ápolásában. A Laboratioires Vichy így egy teljes szépségápolási termékcsaládot alkotott, mely a Vichy termálvíz és gyógyszertani kutatásokból származó egészségügyi hatóanyagok kombinációja."
Vichy CRM rendszer
A "direct mail": első szerelmem és csodafegyverem -írta 1983-ban a reklám fenegyereke David Ogilvy. A XXI. század csodafegyvere a hírlevél, de nem csak úgy egyszerűen céltalanul küldözgetve a partnereknek, fogyasztóknak, hanem úgy ahogy azt a Vichy megkívánta az új CRM rendszertől. A hatalmas adatbázissal rendelkező cég az egyes márkákhoz külön célcsoporttal és így külön hírlevéllel is rendelkezik. Ezért olyan hírlevél küldő, ellenőrző és elemző rendszert kellett kiépítenünk, amely menedzseli az adatbázist, és statisztikát is készít a fogyasztók viselkedéséről, úgy mint olvasottság, kattintás, stb.
On-line teszt, hogy jól érezze magát a bőrében
Ki ne találkozott volna már problémával, ha a kozmetikus kihagyásával szeretett volna megfelelő arc- és testápolót vásárolni? A kínálat hatalmas, az ember pedig nehezen tudja megítélni segítség nélkül, hogy mire is van pontosan szüksége a sok csodaszer közül. A La Roche - Posay ezt a problémát kívánta orvosolni, mikor felkért bennünket on-line bőrkalauza kifejlesztéséhez.
A feladat igazi kihívás volt, melynek valóban eredményesen sikerült eleget tenni. Az interaktív tesztben az adatok folyamatosan frissülnek, a kérdésekre pedig névtelenül lehet válaszolni, így a fogyasztók szívesen használják. A gondosan megválasztott tesztkérdésekkel azok az információk is felszínre kerülhetnek amik egyébként rejtve maradnak a mindennapi életben, így a vásárlók tényleg a legmegfelelőbb terméket vehetik meg, az eredmény pedig önmagáért beszél.
La Roche-Posay virus marketing
A napokban adtuk át a La Roche-Posay weboldalát, amely kettős funkciót szolgál. A hivatalos site elkészültéig tájékoztat a termékcsoportokról, termékekről, továbbá kiszolgálja a márka első hazai online játékát, amely garantált ajándékot biztosít az első 5000 regisztrálónak és további ezret, amely sorsolás útján talál gazdára. A nyeremény kézhezvételének feltétele a személyes adataink megadása és további öt ismerősünk e-mail címe, akiket meghívunk a játékra. A nyeremények elosztását is az adminisztrációs rendszer támogatja, városonként, illetve kerületenként van lehetőség megadni a legközelebbi patikát, ahol a nyereményt át kívánjuk venni.
Holtversenyben az SMS és a banner az Oligo25 regisztrációs kampányában
A L'Oréal Magyarország megbízásából a Dream Interactive készítette az Oligo25 termékcsalád regisztrációs kampányát. Egy könnyed kvíz játék segítségével mutattuk be az egyes termékeket, amely egy regisztrációs űrlap felé terelte a felhasználókat (http://oligojatek.dream.hu). A játék elkészítése mellett feladat volt a kampány megtervezése és lebonyolítása, amely tesztkampánnyal indult. Az eredmények alapján az éles kampány két pilléren állt, SMS küldés vásárolt adatbázisra és bannerkampány, amely eredményeként egy hét alatt meghaadtuk a 6000 regisztrált felhasználót. A kampány eredményessége az SMS esetében közel 20%-os, a bannerek esetén pedig az átkattintók több, mint 90%-os konverziójával zárult. Talán a kampány kísérleti ága az SMS hozta a legnagyobb meglepetést, a közel 20%-os konverzió egyedülállóan magas szám, amely a pontos célozhatóság miatt nagyon értékes regisztráltakat hozott a L'Oréalnak.
Holtversenyben az SMS és a banner az Oligo25 regisztrációs kampányában
Dermablend (adaptáció)
November elején készült el a Dermablend microsite, amely a L'Oréal egy speciális célcsoportjának szánt termékét és felhasználási körét mutatja be. A bőrhibák elfedésének technikáit a Vichy oldalról már megszokott módon, video formájában lehet elsajátítnai, amelyet sminkmesterekkel készített interjúk színesítenek. Az oldal tartalma átfogó, a témakör szinte teljes egészében feldolgozásra kerül, termékajánlóval és a termékeket forgalmazó patikalistával.
Dercos weboldal (adaptáció)
Újabb oldallal bővült a Vichy internetes portfoliója, nemrég adtuk át a hajápolással foglalkozó Dercos microsite-ot. A megszokott, magas színvonalú design elemeket és flash alapú megoldásokat alkalmazó oldal teljeskörű információkat biztosít a hajat érintő szinte minden kérdésben. A korábbi siteokról ismerős online diagnózist ebben az esetben is elvégezhetjük, amelynek eredményeképp pontos információkat kapunk bőrünket érintő problémáinkról és azok megoldásáról.
Capitel Soleil microsite (adaptáció)
A megújult Capitel Soleil termék microsite legfőbb érdekessége a személyes tanácsadó megjelenése a weboldalon, aki végigsegíti a felhasználót napozási diagnózis elkészítésének lépésein.
Vichy.hu (adaptáció)
Feladatunk a Vichy weboldal magyar verziójának elkészítése volt, a Franciaországban bevezetett új online arculat felhasználásával. Az adaptáció egyszerre indult hozzávetőleg 15 országban, és nagy büszkeségünkre elsőként a magyar weboldal készült el.
A site-ra egyszerre jellemző az intenzív grafikai megjelenés, és a könnyű frissíthetőség, melyről a Flash, valamint a hozzá kapcsolt backoffice tartalomkezelő rendszer (CMS) gondoskodik.
Oligo25 hírlevél
A Vichy cégünket bízta meg az Oligo25 internetes játékhoz kapcsolódó hírlevél kreatív anyagának elkészítésével, és a hírlevél kiküldésével.
